Καλάθι

Οι αποστολές εντός Ελλάδος καθώς και για την Κύπρο πραγματοποιούνται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACS.

 

  • Χρέωση 5 ευρώ ανά αποστολή για αγορές κάτω των 60€ * Για Ελλάδα
  • Χρέωση 10 ευρώ ανά αποστολή για αγορές κάτω των 100€ * Για Κύπρο
  • Δωρεάν αντικαταβολή
  • Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, δεν χρεώνεται η πρώτη επιστροφή.
  • Σε περίπτωση δεύτερης επιστρoφής και για όλες τις επόμενες, τα έξοδα μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Σε περίπτωση επιστροφής με άλλη εταιρία  courier εκτώς της συνεργαζόμενης (ACS), ο πελάτης επιβαρύνεται με το ανάλογο αντίτιμο της εταιρίας που επιλέγει.
  • Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επιστροφή εμπορευμάτων εντός 14 ημέρων από την ημερομηνία της απόδειξης αγοράς ή του τιμολογίου αγοράς, του προϊόντος.
  • Πραγματοποιήται επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημέρων με ίδιο ακριβώς τρόπο πληρωμής (το ποσό της αντικαταβολής κατάτήθεται σε λογαριασμό που υποδεικνύει ο πελάτης στη φόρμα επιστροφής)

ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Η επεξεργασία των παραγγελιών, η συλλογή των προϊόντων και η τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών, πραγματοποιούνται καθημερινά, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:30 - 17:30.

Οι παραγγελίες που λαμβάνονται μέχρι τις 14:00, αποστέλλονται από την εταιρεία μας την ίδια ημέρα προς την εταρία courier.
Οι παραγγελίες που λαμβάνονται μετά τις 14:00, αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Δευτέρα - Παρασκευή). 

Παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τις επίσημες αργίες καθώς και τα Σαββατοκύριακα. 

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης:
-Αττική : 2-3 εργάσιμες ημέρες
-Χερσαίοι Προορισμοί (αστικά κέντρα): 2 - 5 εργάσιμες ημέρες
-Νησιωτικοί Προορισμοί: 3 - 5 εργάσιμες ημέρες
-Δυσπρόσιτες περιοχές (εκτός αστικών κέντρων): έως 5 εργάσιμες ημέρες

*Λόγω των ιδιαίτερων συνθηκών ο μέσος χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθεί έως και 7 εργάσιμες μέρες
*Για οποιοδήποτε θέμα σε σχέση με το παραπάνω μπορείτε να επικοινωνείτε και μέσω του e-mail: customersupport@dirty-laundry.gr